Je rencontre des difficultés pour intégrer mon logo sur ma carte.
Pour pouvoir être intégré sur votre carte, votre logo doit impérativement être au format « .jpeg ». Les logos contenus dans un fichier Word, Excel (ou autres outils de bureautique) doivent impérativement être convertis au format .jpeg.
Pour cela, il suffit de faire un « Copier » sur votre logo puis d’ouvrir l’outil Paint.
Pour accéder au logiciel Paint voici le chemin à suivre « Démarrer », « Tous les programmes », « Accessoires », « Paint ».
Une fois le logiciel ouvert, faites « Edition », puis « Coller ».
Pour convertir votre logo, il suffit maintenant de cliquer sur « Fichier », puis « Enregistrer sous », et dans « Type » choisir .JPEG.
Il vous suffit alors de retourner sur la personnalisation de votre carte, et d’intégrer le logo.
Je souhaite recevoir un Bon à Tirer de ma création avant de valider ma commande, comment faire ?
Lors du processus de commande, un champ « Commentaires » est mis à votre disposition. Utilisez-le pour nous indiquer votre requête, et nous vous enverrons un Bon à Tirer sous forme d’un PDF. Votre commande sera alors mise en attente jusqu’à validation de votre part.
Je souhaite faire réaliser une modification sur le modèle de carte choisi, que dois-je faire ?
Encore une fois le champ « Commentaires » est à votre disposition pour ce type de demande. Merci de nous indiquer en détails les modifications à réaliser. Un Bon à Tirer vous sera adressé pour validation. Attention : Un supplément de 20€ vous sera facturé pour toute demande d’intervention sur le modèle.
Quand dois-je régler ma commande ?
Le paiement de votre commande doit être effectué lors de la validation de cette dernière. Nous ne lançons l’impression des cartes qu’à réception de votre règlement.
